Hoe krijg je een olifant in een UP?

 

Geheimen of onuitgesproken zaken blijven als een olifant in de hoek van de kamer staan, ze zijn er wel maar we negeren ze gewoon.

Voor het echt oppakken van een probleem of uitdaging is het van groot belang de olifant te benoemen zodat deze leeg kan lopen en opgerold weer in het koffertje past.

Door het delen van geheimen binnen een team schep je een band die anders is dan het delen van vakkennis. Want toen die collega eindelijk eens gevraagd werd waarom hij altijd te laat was en vaak (te) vroeg weer wegging bleek hij al jaren voor zijn zieke moeder te zorgen.

Door het delen van positieve, luchtige geheimen creëer je een diepere vertrouwensband binnen een team. Het wordt makkelijker om daarna ook minder positieve geheimen met elkaar te bespreken. Want als je collega met je durft te delen dat:

• Hij/zij na de afwas altijd dropjes pikte
• Hij/zij de postcodeloterij heeft gewonnen waarmee hij/zij de studie van zijn/haar broer heeft afbetaald
• Hij/zij heel graag een wees/kindertehuis in Uganda wil opzetten

dan ga je toch met andere ogen naar elkaar kijken.

Door te delen wordt de drempel verlaagd om elkaar te bevragen; om hulp of vanuit oprechte belangstelling.

Als binnen een team (beginnend bij 2 personen) het onbespreekbare (de bewuste of onbewuste olifant) wel bespreekbaar wordt dan groeit het team naar een zeker mate van teamvolwassenheid.

Het team is makkelijker in staat om ‘functioneel ruzie’ te maken, eigen koers te bepalen en daarmee makkelijker zelf organiserend te zijn.

Functioneel ruzie maken is ook belangrijk om de werkstress beleving te beïnvloeden.

Want onuitgesproken kleine en/of grote ergernissen, zorgen of knelpunten houden de schijnbare, kunstmatige harmonie in stand waardoor de ‘olifant’ steeds groter wordt.

Als er voldoende teamvolwassenheid is kan er uit vertrouwen in elkaar

• Het ‘conflict’ worden aangegaan, waarbij de toon waarop natuurlijk van groot belang is
• Worden nieuwe teamleden makkelijker meegenomen in de mores van het team
• Is samenwerken binnen het team én met de buitenwereld vanzelfsprekender
• Wordt verantwoordelijkheid nemen veiliger
• Is omgaan met nieuwe ontwikkelingen een volgende stap
• En is het tijdens intervisie of werkoverleggen vanzelfsprekender om olifanten te bespreken en deze leeg te laten lopen

Dus hoe krijg je een olifant in een UP? Hieronder vijf tips:

• Deel eerst eens luchtige geheimen binnen je team, zorg voor echte verbinding
• Durf te vragen: wat is nou volgens jou het probleem?
• Blijf luisteren en ga niet direct voor de oplossing
• Laat bij de ander wat van die ander is
• Blijf altijd oprecht en vergeet je eigen olifanten niet te benoemen

Bonustip: vraag ons om voor jouw team onze Mindfoolness-dag te verzorgen

Tenslotte: zonder te delen is er geen vermenigvuldigen en alleen door wel te delen kan je elkaar versterken. Door te delen is het mogelijk om elkaars kennis te benutten waardoor 1+1=3 wordt en er nieuwe kennis groeit. En kunnen er zo soms verrassende uitkomsten of oplossingen gevonden worden voor allerlei bijzondere uitdagingen.