Wie op niemand vertrouwt weet dat hij zelf niet te vertrouwen is.

Onze wereld is volop in beweging en verandert voortdurend, vandaag is altijd weer anders dan gisteren. Zowel zakelijk als privé is veranderen spannend omdat het vraagt om ‘vertrouwen in’ en om te kunnen ‘vertrouwen op’.

Dat betekent dat in teams en organisaties, dus eigenlijk overal waar mensen samenwerken, vertrouwen nodig is om samen te ervaren en te leren hoe je met elkaar door die verandering heen komt.

De veranderingen die een team in het werk tegenkomt zijn divers en volgen elkaar in snel tempo op. Dat vraagt van het team dat ze in de basis van elkaar op aan kunnen, want ‘samen slaan we ons er door heen’. Daarbij gaan vertrouwen en verwachtingen hand in hand want als iemand iets niet of niet goed gedaan heeft, raak je teleurgesteld. En dat maakt dat je de volgende keer minder vertrouwen hebt in die ander.

Om te kunnen vertrouwen op de ander is het belangrijk dat de ander laat zien dat hij te vertrouwen is. Over wat er is afgesproken en soms zelfs over wat er niet is afgesproken.

Daarvoor is wel nodig dat de ander het kan, wil en doet en uiteraard dat het ook lukt.

Maar ook de verbinding tussen jou en de ander is heel belangrijk. Hoe beter je elkaar kent en begrijpt, des te makkelijker het is om iets voor elkaar over te hebben. De gunfactor gaat omhoog en het motto is soms zelfs ‘geven loont’.

Bouwen aan vertrouwen zit hem dus in elkaar leren kennen. Los van de inhoud ‘wat kan jij’, echt op de relatie namelijk wie bén jij. De verbinding met de ander maken op de overeenkomsten, hoe klein of verrassend ook, maakt het makkelijker om elkaar te vertrouwen op de verschillen. Want bij veranderen is juist diversiteit belangrijk, de aanvullende verschillen zijn belangrijk voor de samenwerking en om de verandering aan te gaan.

De smeerolie van het vertrouwd samenwerken is te werken en leren vanuit dezelfde basiswaarden, het van elkaar weten waar je voor wilt gaan en staan.

Dat vraagt om je te durven inleven in de ander en met elkaar het gesprek aan te gaan. Door empatisch te luisteren naar wat de ander echt te zeggen heeft en door vragen te stellen zonder een oordeel. Want alleen dan kan je zelf snappen wat je eigen reactie is en welk gedrag je vertoont. Vervolgens ben jij dan zelf diegene die zijn/haar gedrag kan veranderen. Want alleen door je eigen gedrag te veranderen kan je omgeving niet anders dan met je mee veranderen.

Wil je weten hoe het vertrouwen in jullie team is en hoe jullie echt met elkaar het gesprek aangaan niet over wat doen we hier maar echt over hoe doen we dat nu eigenlijk hier?

Neem dan contact met ons op.

Met behulp van de Emotionele intelligentiescan (EQ-scan) is snel te ontdekken hoe jullie als team met elkaar kunnen veranderen en ook hoe wij jullie ondersteunen bij het kennismaken met elkaar en echt het gesprek aan kunnen gaan.